Estudio de la situación actual, formulación y seguimiento de mejora en la gestión de la calidad del servicio de archivo clínico del hospital Naval Guayaquil Septiembre 2009 - Marzo 2010.


Abstract:

El objetivo del presente trabajo es de identificar las causas de una deficiente atención y la hipótesis planteada es que las causas de una deficiente atención en el servicio de Archivo Clínico, se debe a la falta de un sistema de gestión de la calidad basada en un enfoque de procesos.

Año de publicación:

2012

Keywords:

  • Hospital Naval - Guayaquil
  • Control De Calidad
  • SERVICIO AL CLIENTE

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Master Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Gestión de calidad
  • Cuidado de la salud

Áreas temáticas:

  • Funcionamiento de bibliotecas y archivos
  • Problemas sociales y servicios a grupos
  • Servicios de oficina