Estudio de los requerimientos de comunicación telefónica y diseño de prototipo de una central IP en un hotel & Resort, considerando las normas ISO 9001


Abstract:

El objetivo del proyecto es solucionar los distintos déficits de atención a los clientes mediante la implementación de modernas tecnologías. Contempla un análisis desarrollado con pruebas de campo y experimentos que dan veracidad del diseño, habiendo realizado pruebas continuas en los lugares que más afluencia de tráfico voz se demandan.

Año de publicación:

2015

Keywords:

  • TELEFONIA
  • SERVICIO AL CLIENTE
  • NORMA ISO 9001
  • TECNOLÓGIA

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Telecomunicaciones
  • Telecomunicaciones

Áreas temáticas:

  • Comunicaciones
  • Física aplicada
  • Dirección general