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Estudio para mejorar la producción del taller de reparación y mantenimiento de equipos de refrigeración y climatización de la Empresa Akribis S.A.

Abstract:

El trabajo de tesis realizado fue debido a falencias de la empresa AKRIBIS S.A. la misma que durante algunos años se ha venido desenvolviendo con bajos niveles de productividad, los cuales eran necesarios determinar las causas y por ende los problemas a fin de disminuir su efecto, para ello se tuvo que investigar a profundidad los datos históricos tanto de reparaciones, así como de personal que labora en la misma. En el primer capítulo se expone conocimientos de refrigeración así como los diferentes tipos y modelos de acondicionadores de aire a los cuales se brinda servicio técnico, indicando el tipo de investigación a desarrollar, y técnicas a utilizar. En el segundo capítulo se presenta a la empresa, su ubicación, tipos de acondicionadores que repara, luego se analiza la problemática de la empresa a fin de determinar las causas, lográndose determinar cuatro causas o problemas, en donde se determina que no existen procedimientos de trabajo, mala distribución, y otros problemas, a los cuales se plantea una propuesta de solución. Finalmente en el tercer capítulo, para la propuesta de solución se necesita realizar una inversión de $ 21.783,50 dólares, los cuales se revertirán en un beneficio durante el periodo de análisis de $47.109,22; además se realiza un análisis económico financiero en el cual se determina que la TIR obtenida es de 58,27% y un VAN positivo de $ 25.325,00 lo cual en resumen, determina que la propuesta planteada es viable.