Estudio para optimizar la gestión del almacén de material aeronáutico de Aerolane, mediante técnicas de mejoramiento continuo.

Abstract:

El objetivo de la presente estudio es: Analizar el sistema organizacional y administrativo del almacén de material aeronáutico de la empresa AEROLANE, filial de LANCHILE en Ecuador, con el propósito de diseñar mejoras que eleven el nivel productivo y emotivo del recurso humano, y satisfacer las expectativas del departamento técnico de la empresa, quien requiere materiales aeronáuticos para dar mantenimiento a las aeronaves. El diagnóstico de la empresa se realizo por medio de la cadena de valor de Porter y el análisis FODA, fundamentado por entrevistas e inspecciones visuales a los procesos del almacén, plasmando los principales problemas en el Diagrama de Ishikawa y comprobándose congestionamiento y desorganización en la recepción y despacho de materiales, y desmotivación del recurso humano. La desorganización es causada por la inadecuada distribución del espacio físico, provocando disminución de la eficiencia y desperdicio de tiempo de 936 horas al año, que en términos monetarios ascienden a US$ 4914,00. Para afrontar esta problemática se escogió tres alternativas de solución como son: bkp_redistribución del espacio físico, implementación de la filosofía 5 Ss y contratación de un técnico que lleve el control de los equipos de apoyo en tierra de las aeronaves. La implementación de estas alternativas requiere una inversión de US$ 7813,00 y un costo de operación de US$ 360,00. Se pretende recuperar el 65 % del desperdicio de tiempo total cuyo valor monetario es US$ 3294,00. La evaluación financiera permitió determinar la factibilidad de la inversión mediante indicadores económicos como el costo-beneficio de 1,52; Tasa Interna de Retorno (TIR) del 28,03 % y un Valor Actual Neto (VAN) de US$ 11892,72. Además las alternativas permitirán mejorar el ambiente laboral del almacén, para contribuir de forma más eficiente en el proceso productivo de AEROLANE, y se verá reflejado en el excelente servicio que percibirá el cliente.

Año de publicación:

2011

Keywords:

• LOGÌSTICA
• SISTEMAS ORGANIZACIONALES
• MANTENIMIENTO DE AERONAVES
• MATERIAL AERONÁTICO

Fuente:

rraae