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Analisis y diseño de un sistema para la gestión de las relaciones con los clientes en la empresa TS Productodo S.A.

Abstract:

Hoy en día el avance de la tecnología ha sido muy significativo para el crecimiento y desarrollo de países e industrias en todo el mundo. Por ello las pequeñas y medianas empresas se han visto en la necesidad de implementar tecnología de último nivel para gestionar la información de la organización y llevar a cabo de maneras más eficiente y eficaz todos sus procesos y actividades dentro de las mismas de tal manera que se puedan brindar mejores servicios al cliente y tener respuesta inmediata a las exigencias de los usuarios. En base a la necesidad de lograr el desarrollo, buen funcionamiento y crecimiento en el mercado de la empresa TS PRODUCTODO S.A se ha considerado el análisis y diseño de un sistema el cual permitirá gestionar todo el proceso de control de ventas y geo localización, medir las preferencia y el gusto de los clientes