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Evaluaci?n del estr?s y su correlaci?n con las caracter?sticas socio demogr?ficas y la morbilidad laboral, y propuesta de un plan de prevenci?n en los trabajadores de una empresa de bebidas gaseosas, 2016

Abstract:

El estr?s laboral constituye uno de los principales problemas de salud a nivel mundial y una de las primeras causas de ausentismo laboral y de reducci?n en la eficiencia de una empresa. Identificar el personal con niveles de estr?s elevado es primordial para establecer pol?ticas de intervenci?n y prevenci?n de este problema. La investigaci?n se desarroll? en la empresa comercializadora de bebidas gaseosas Zonal Austro. Para el levantamiento de la informaci?n se utiliza el cuestionario auto aplicado estandarizado para estr?s de la bater?a de instrumentos de evaluaci?n psicosocial de la Pontificia Universidad Javeriana. En el caso de la morbilidad se aplica el comparativo que se establece en el protocolo para la determinaci?n del origen de las patolog?as derivadas del estr?s establecido por la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia. El nivel de estr?s fue elevado en m?s del 60 % de los trabajadores y se relacion? con enfermedades gastroent?ricas, otorrinolaringol?gicas y osteomusculares. El nivel de estr?s dependi? adem?s de la edad, el tiempo en el cargo y el ?rea de trabajo. La intervenci?n dise?ada se enfoca hacia la identificaci?n, prevenci?n y tratamiento de riesgos desde lo fisiol?gico y conductual