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Factores del clima organizacional que influyen en el desempeño de los colaboradores de la empresa join in english learning s.a

Abstract:

El presente estudio de caso se desarrolló en base a los factores del clima organizacional que influyen en el desempeño de los colaboradores de la empresa Join-in English Learning S.A., se utilizó estrategias que ayuden a dicha indagación. Se evidenció que existen varias deficiencias en el ambiente laboral como: falta de comunicación, de integración, de capacitaciones no existe un buen trabajo en equipo, la evaluación de desempeño no es la adecuada, falencia para la motivación de crecimiento personal y profesional de los colaboradores dentro de la organización. El tipo de investigación que se utilizó fue mixto ya que se usó preguntas cuantitativas y cualitativa, que permitieron encontrar los problemas específicos de la empresa, y poder tener las soluciones claras. Para la recolección de datos, se realizó encuestas basadas en los factores de la empresa Join-in English Learning S.A. que afecten el clima de trabajo, a todos los colaboradores, por otra parte, se pidió entrevistas al gerente general y a los jefes departamentales para saber cómo consideran ellos la participación de los colaboradores dentro de cada área. Con los resultados obtenidos se encontró que no hay un departamento de talento humano solo una persona encargada de esta responsabilidad, manual de funciones.