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Formas de interacción en la plataforma Twitch: caso Streamers categoría Just Chatting

Abstract:

La presente investigación tiene como finalidad conocer las formas de interacción entre el streamer y su audiencia dentro de la plataforma Twitch en la categoría de Just Chatting. Se plantea una serie de teorías que permiten comprender la interacción que se da en esta plataforma. Dicho estudio es de corte cualitativo, se utiliza la etnografía digital, aplicando las técnicas de observación participante y grupo focal. Los resultados de la investigación muestran que la interacción en esta plataforma es alta, pero depende de la cantidad de seguidores que tenga el streamer, debido a que si son grandes los procesos de comunicación son menores mientras que los pequeños buscan constantemente utilizar múltiples medios de interacción para crear una comunidad amplia que le permita obtener mejores beneficios económicos, además de que se identificó que en la plataforma se pueden dar otro tipo de prácticas que no solo se orientan al entretenimiento.