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Formulación de un plan estratégico empresarial para los comerciantes del mercado 9 de Octubre de la ciudad de Cuenca

Abstract:

La presente tesis tiene como finalidad contribuir a la competitividad de los comerciantes. El Circuito 9 de Octubre está conformado por: Mercado 9 de Octubre, Centro Comercial Popular, la Plaza Rotary, Plaza Cívica y el Mercado Artesanal. Para la realización de nuestro proyecto nos enfocaremos a los comerciantes del Mercado 9 de Octubre, ya que el recurso humano es importante en cada ente u organización. Al momento de ser ejecutado el plan estratégico propuesto, generará algunos beneficios como: mayor posicionamiento, clientes mejor atendidos, nuevos clientes, motivación de los comerciantes, mayores ingresos, confiabilidad y seguridad por parte de los clientes para realizar sus compras, etc. En la formulación de un plan estratégico empresarial para los comerciantes del mercado 9 de Octubre de la Ciudad de Cuenca, implica varios conceptos importantes referentes a cómo mejorar su competitividad. Siendo necesario conocer características, conceptos en temas como: el comercio, cliente, planificación estratégica, estrategia empresarial, competitividad,…