Formulación de un modelo de gestión organizacional por procesos con el enfoque del Balanced Scorecard para la cooperativa de ahorro y crédito Imbacoop Cia.Ltda.de la ciudad de Otavalo.

Abstract:

La cooperativa de ahorro y crédito IMBACOOP se encuentra ubicada en la parroquia San Pablo del Lago del cantón Otavalo. Del compendio realizado al sistema cooperativo se determina que las cooperativas de ahorro y crédito son organizaciones formadas por personas naturales o jurídicas que se unen voluntariamente con el objeto de realizar actividades de intermediación financiera, previa autorización de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. Del análisis interno y externo de la cooperativa IMBACOOP se establece que la institución no dispone de un sistema organizacional por procesos como una herramienta innovadora que tienen que aplicar las cooperativas de ahorro y crédito, al igual que no aplica el Balanced Scorecard en la planificación y evaluación financiera. El modelo de gestión organizacional por procesos con el enfoque del Balanced Scorecard será una herramienta importante en la gestión organizacional y financiera mediante el conjunto de macro procesos y subprocesos estructurados de manera que se tenga actividades secuenciales que permita la planificación, ejecución, medición y análisis de los indicadores de gestión administrativa, financiera para asegurar la eficacia y eficiencia de la administración institucional.

Año de publicación:

2014

Keywords:

• Ingeniero en administración en banca y finanzas.
• Cooperativas de crédito
• Administración financiera

Fuente:

rraae