Fundação Pedro Leopoldo Mestrado Profissional em Administração

Abstract:

As práticas de recursos humanos têm passado por constantes transformações, principalmente a partir da década de 1960, com a transição de um modelo funcional/operacional para um modelo estratégico, demarcando a importância da área. Visando contribuir para o alcance dos resultados organizacionais, intensifica-se a necessidade de mensuração dessas práticas. O objetivo desta dissertação foi identificar como as práticas de recursos humanos estão sendo mensuradas nas empresas representadas na Associação de Recursos Humanos de Sete Lagoas (Associação CriaRH), cidade localizada a 70 km da capital mineira, que representa um dos principais polos de concentração industrial do estado de Minas Gerais. Foi desenvolvida pesquisa de campo de caráter descritivo e qualitativo com coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas com 10 profissionais participantes dessa associação. A análise dos dados foi realizada por meio da análise de conteúdo, com a utilização do software NVivo. As empresas nas quais foram pesquisadas as práticas da ARH e a sua mensuração são, em sua maioria, do setor industrial (três da indústria têxtil, três da automobilística e uma da indústria química) e três de serviço, predominantemente de médio e grande porte. Nessas empresas, as principais práticas mencionadas pelos entrevistados foram recrutamento e seleção e treinamento e desenvolvimento, além de práticas de administração de pessoal, relacionadas ao departamento pessoal, principalmente operacionalização da folha de pagamento e cumprimento das obrigações trabalhistas. Outras práticas citadas com menos …

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