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Gestión de recursos para la implementación de una nueva línea de producción de baldes de volquetas, para aumentar la productividad de servicios en la Empresa Metalcar C.A.

Abstract:

La empresa METALCAR C.A en la que fue realizado el estudio de esta tesis está dedicada a la construcción metalmecánica, de carrocerías en general, y de proyectos industriales. El proceso de producción se realiza a través del modelo Bajo Pedido, para su efecto, el departamento de ventas recibe órdenes de pedido de los clientes y estos son entregados a producción. La idea principal del estudio fue enfocarse en resolver los problemas del área de producción de carrocerías, los cuales fueron analizados a lo largo de esta tesis. Se seleccionó como problema principal o de mayor impacto al Tiempo de entrega de producto terminado, y se determinó que la causa inmediata era la falta de comunicación y flujo de Información entre los departamentos de información compartida; se desarrolló Indicadores de Desempeño, Producción y Ventas. Se propuso algunas mejoras para los temas tratados tales como, redistribución del área de trabajo y ensamble de carrocerías, aplicación del sistema de producción TOYOTA (TPS), con la aplicación de la Herramienta 5S con la finalidad de disminuir el tiempo de entrega del producto en un 50%. Es decir si el balde de volqueta se entregaba en 16 días, con el método propuesto se lo hará en 8 días, ahorrando tiempo y dinero para la empresa, y así aumentar su nivel de productividad.