Gestión del conocimiento y documentación digital: un estudio de caso

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En la actualidad, existe cierto consenso en el ámbito de la economía a la hora de afirmar que estamos asistiendo a la superación paulatina de una etapa histórica marcadamente industrial. Esa etapa está dejando paso a un nuevo escenario económico basado principalmente en el conocimiento como principal activo empresarial, frente a otros más tradicionales como el trabajo, el capital o la tierra. Este nuevo escenario se encuentra regido por una globalización total de los mercados en la que las empresas se ven obligadas a diseñar nuevas políticas de alianza y de cultura organizativa para poder adaptarse a ese nuevo, cambiante y competitivo entorno. De una manera decidida, los activos intangibles-y no sólo los materiales-comienzan a entenderse como ese valor añadido que puede garantizar el correcto funcionamiento y la supervivencia de las empresas en los nuevos mercados globalizados.

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