Regresar

Gestión del control interno en el área de créditos y cobranzas en Fibranac

Abstract:

Se ha notado una constante evolución en las organizaciones sean estas públicas o privadas, actualmente la gestión empresarial es considerada un factor fundamental en la administración de los recursos, los sistemas de control interno se presentaron e implementaron debido a la necesidad que tenían los mandos medios y las gerencias en las diferentes empresas de información, que les permita detectar las debilidades y los riesgos que se presentan en diferentes áreas, por tal motivo se diseñará un manual de control interno para el área de créditos y cobranzas, la empresa a evaluar será Fibras Nacionales FIBRANAC S.A. Con el objetivo de determinar la influencia de la gestión en el proceso del control interno en la gestión de créditos y cobranzas en la empresa. Para esta indagación se seleccionará la investigación descriptiva la cual permitirá obtener información sin que esta pueda ser alterada. La población seleccionada será el total de personas que conforman el departamento de contabilidad de la empresa. La técnica utilizada es la encuesta que permitió recolectar información y datos relevantes para su posterior examen. En esta Investigación se estudió; específicamente el Área de Créditos y Cobranzas, que realizando la implementación de un Manual de Procedimientos para esta área mejoró sobremanera el desempeño de las funciones, referente a la estructura organizacional. Se recomienda algunas actividades para la evaluación, medición y control del Departamento de Créditos y Cobranzas: Incentivar a la formación de equipo de trabajo, Delimitar la zona para la gestión de Cobranza, entre otras.