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Gestión del área de logística de la empresa reysabores s.a

Abstract:

El presente trabajo de investigación se desarrolló con el propósito de identificar el desempeño de la gestión logística de la empresa REYSABORES S.A. luego de indagar en la gestión del área de logística se identificó un déficit en las funciones de algunos de sus colaboradores debido a la falta de conocimiento de las actividades que realizan día a día, y carencia de capacitaciones al personal, provocando devoluciones de productos por mal etiquetados o despachados, entrega tardía de productos a los clientes, por lo que el objetivo de este estudio fue evaluar la relación que existe entre la gestión del área de logística y la rentabilidad de la empresa REYSABORES para mejorar su desempeño, la información que se consideró para darle solución al problema que presentó el área de logística fue a través de una investigación documental donde se involucró el estado de situación financiera, estado de resultados, y análisis de razones de rentabilidad, mientras que en la investigación de campo se implementaron técnicas e instrumentos de investigación a algunos de los colaboradores de la empresa. Mediante la propuesta se obtienen más beneficios económicos y evita incurrir en mayores costos. La conclusión a la que se llegó en este trabajo es que sería beneficioso para la fluidez de los procesos y contribuirá a una eficiente gestión del área.