Gestión para la recuperación de cartera en las cooperativas de ahorro y crédito del segmento uno de la provincia de Tungurahua

Abstract:

Las Cooperativas de Ahorro y Crédito (COAC) del segmento uno de la provincia de Tungurahua son parte de crecimiento económico del sector medio y bajo de la población; y una de estas entidades financieras es la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Ltda., que tiene como misión de ofrecer servicios financieros a sus socios, sin embargo, se ha detectado dificultades a la hora de recuperar la cartera vigente. La cartera vencida de las COAC señala un riesgo cbkp_rediticio como uno de los principales riesgos al cual los sistemas financieros se encuentran expuestos, además de ser una de las principales causas de las crisis bancarias, por lo que es evidente aplicar modelos de gestión de cobranza, que permitan organizar y controlar la colocación de créditos, y, así sea más fácil su recuperación en los tiempos que cada institución establezca. De los datos alcanzados en la metodología se obtuvo los resultados mediante la aplicación de una encuesta a los asesores de crédito de las diferentes COAC del segmento uno de la provincia de Tungurahua en la cual se evidencio que varias de estas entidades tienen algunas falencias en sus sistemas de gestión de cobranzas en la cartera vencida y dificultades en la recuperación de la misma por varios factores han impedido el retorno de la inversión y han provocado contratiempos. La propuesta resultante de la presente investigación se direccionó en diseñar una guía del modelo COSO ERM como estrategia de gestión de cobranza para la cartera vencida de la COAC San Francisco Ltda., con el propósito de subsanar las inconsistencias encontradas.

Año de publicación:

2019

Keywords:

• Modelo de gestion
• Investigación
• Recuperación de cartera
• Cooperativas
• COSO ERM

Fuente:

rraae