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Gestión por procesos para respaldo de información en departamento de sistemas de empresa Atunera

Abstract:

Se planteó como objetivo general diseñar un manual de gestión por procesos para el respaldo de Información en el Departamento de Sistemas de Empresa Atunera, durante el 2016, para el efecto se aplicó la metodología descriptiva, deductiva, bibliográfica, de campo, cualicuantitativa, empleando la encuesta y entrevista para identificar los siguientes hallazgos: las causas de las paralizaciones en los departamentos porque no se pudo acceder a la información, guardaron relación con la limitada capacidad de almacenamiento del hardware (Tape LT03), que impactó en paras del software, cuyo sistema requiere el doble de la capacidad actual, afectando la toma de decisiones organizacionales, la propuesta consistió en el desarrollo de la documentación concerniente a la gestión por procesos para el respaldo de la información en la empresa atunera, así como a la compra de un sistema robotizado para aumentar la capacidad de almacenamiento de datos al doble de la actual, con el firme objetivo de minimizar las averías y el tiempo improductivo, para incrementar la eficiencia en la compañía en estudio, con base en las herramientas de la gestión por procesos, la viabilidad de la propuesta se realizó con base en la propuesta de inversión de $9.830,72 que serán recuperados en un año y medio, generando un TIR de 76,86% y un VAN de $28.375,14, en conclusión se pone de manifiesto que la inversión es viable desde el punto de vista financiero, por lo tanto, se recomienda a la dirección que apruebe el manual de gestión del proceso de respaldo de información.