Guía metodológica para generar acuerdos de niveles de servicio (ANS) para arquitectura de servicios web en instituciones financieras del sector público utilizando Itil V3

Abstract:

Las Instituciones Financieras del Sector Público (IFSP) al igual que las instituciones del sector financiero privado son intermediarios del mercado financiero que siendo bancos o sin serlo ofrecen préstamos o facilidades de financiamiento en dinero, sus servicios de información, aplicaciones y operaciones financieras son obligatorias e indelegables y están direccionados a sectores específicos, determinados en la ley o decretos de su creación.

Año de publicación:

2013

Keywords:

• Servicios Web
• INSTITUCIONES FINANCIERAS
• Sector Publico
• GUÍAS METODOLÓGICAS

Fuente:

rraae