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Análisis comparativo de la caracterización del clima organizacional en hospitales públicos y privados.

Abstract:

El clima organizacional es un factor importante para el buen desempeño de los trabajadores y, por consiguiente, ayuda a la organización a tener un correcto funcionamiento logrando estar cada vez más cerca de los objetivos corporativos. La investigación tuvo como principal objeto de estudio, la caracterización del clima organizacional entre los empleados del sistema de salud. Para ello se efectuaron una comparación en ambientes de trabajo del sector público y privado para poder tener un mejor conocimiento de la investigación sobre lo que sucede en las áreas médicas, administrativas y operativas de cada entidad. Como metodología aplicada, fue el uso de una encuesta validada sobre el clima organizacional, teniendo 10 dimensiones que desglosan 44 reactivos y que funcionaron por medio de la escala de Likert donde se estimó dos poblaciones y muestras, siendo una de 306 personas para el hospital público y 242 para el privado. Entre los resultados obtenidos se tiene que se determinó el nivel de clima laboral de los empleados de los hospitales público y privados de Guayaquil, mostrando que en el primero existen dos factores positivos y dos factores negativos provocando una marcada influencia sobre su clima organizacional, en comparación a lo encontrado en el hospital privado, donde tres son positivos y apenas uno es negativo con un porcentaje bajo en la varianza total, demostrando que el clima organizacional del hospital privado es mejor que el del hospital público. También se realizó una propuesta aplicable a la gestión para la mejora del clima laboral entre los empleados de ambas instituciones, dado que la situación actual lo amerita. Entre estas sugerencias están la participación en capacitaciones y programas de formación, al igual que las actividades de integración social, las cuales producen un mayor grado de bienestar para fortalecer las relaciones entre los miembros de las instituciones.