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Humanización en la atención de enfermería a los usuarios de la Sala de Emergencia del Hospital "Dr. Teodoro Maldonado Carbo", de diciembre 2013 a mayo 2014.

Abstract:

La investigación presente trata de la humanización en la atención de enfermería a los usuarios de la Sala de Emergencia del Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo”, y se apoya en la base científica de la teoría filosófica de enfermería de Jean Watson, que se caracteriza por resaltar la importancia del cuidado humanizado, y considera al paciente como “un ser en el mundo”. Este estudio tiene como objetivo identificar los principios profesionales en el área de enfermería en la atención humanizada que proporciona a los usuarios. Este estudio es descriptivo, analítico y transversal que permitió hacer un corte en el tiempo que comprendió el período de marzo a mayo del 2014. Para la recolección de información se utilizó la técnica de la observación directa y las encuestas, seleccionando una muestra para el estudio de 35 profesionales en enfermería y 50 usuarios. Los instrumentos para recabar la información, estuvieron conformados por un formulario de preguntas cerradas y un test; luego se analizaron los datos, llegándose a la conclusión de que los profesionales enfermeros/as cumplen en un 60% con la aplicación de los principios en la atención humanizada al usuario; sin embargo, el 40% no lo cumple, por lo que se recomienda realizar jornadas de capacitación para promover los principios profesionales de enfermería y la comunicación efectiva para su aplicación en la atención humanizada.