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IMPACTO DE LAS POLÍTICAS Y NORMAS INSTITUCIONALES EN LA COHESIÓN GRUPAL DE LOS TRABAJADORES DEL CENTRO DE TERAPIA FÍSICA MUNICIPAL DEL CANTÓN NARANJAL

Abstract:

El presente documento de investigación fue un estudio de caso realizado en el Centro de Terapia Física Municipal del cantón Naranjal, con el objetivo de determinar el impacto de las políticas y normas institucionales en la cohesión grupal de los trabajadores. El estudio de caso fue de tipo descriptivo, exploratorio y explicativo, la población estudiada fueron los catorce trabajadores del Centro de Terapia Física Municipal del cantón Naranjal. Las técnicas que fueron utilizadas en el levantamiento de la información para la recolección de datos que permitieron caracterizar los casos y el análisis de los resultados fueron: Encuesta de Factores que intervienen en la Cohesión Grupal, Encuesta Anexo de Cohesión Grupal, Encuesta de Evaluación de Políticas y Normas Institucionales, Entrevista semi-estructurada y Ficha de Análisis Documental. El Centro de Terapia Física carecía de Reglamento Interno y Código de Ética, basando el comportamiento de sus trabajadores en valores y normas morales socialmente concebidas. Como resultados se obtuvo que la cohesión grupal tuviera afectación, puesto que se observaron cambios de comportamiento de los trabajadores en el cumplimiento de actividades grupales y las relaciones entre compañeros de trabajo, además las tareas se individualizaron con mínima participación de todo el equipo de trabajo. Este cambio surgió a partir de la incorporación de políticas y normas por la nueva Jefa de Talento Humano del G.A.D Municipal, que a través de procesos legalmente establecidos, entre estos la evaluación de desempeño, ocasionó impacto en el trabajo de los colaboradores del Centro de Terapia Física Municipal de Naranjal