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IMPLEMENTACIÓN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN EN EL ÁREA DE MANTENIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DE SHAMPOO Y MEJORAR LA LIMPIEZA DE MEMBRANAS Y DUCTOS EN LA EMPRESA ENVAPRESS CIA. LTDA., UBICADA EN LA MITAD DEL MUNDO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO EN EL PERIODO 2017.

Abstract:

Se evidencia al realizar la investigación la falta de coordinación entre departamentos para lograr dar con una solución a los problemas generados en la planta de tratamiento de agua. ENVAPRESS CIA LITDA se caracteriza por la entrega de sus productos en tiempo establecido y con altos estándares de calidad que brinde confianza y satisfacción al cliente, la cual se ha visto afectada por malas prácticas en la manipulación de materiales industriales y productos químicos. La empresa cuenta con maquinaria y tecnología que permitirá el mejor uso y el trato de materiales químicas como la sosa caustica y el ácido clorhídrico mediante pilas regenerativas medidores de conductividad bombas neumáticas y electro neumáticas brindando conformidad en el personal. La implementación de un manual de procedimiento logro cambios radicales en el producto terminado de shampoo optimizando los recursos a utilizarse evidenciando mejoras al reducir al mínimo posible los reprocesos. Un factor importante para el cumplimiento de los objetivos planteados es el buen trato hacia el personal y el cuidado ambiental que sin duda alguna mejora la imagen empresarial manteniendo así la responsabilidad social empresarial. Se ha reflejado un porcentaje de mejora en los meses de ejecución del proyecto mediante la aplicación de herramientas que han brindado apoyo al personal cumpliendo con los objetivos planteados en la investigación, verificando así la línea de producción shampoo su rendimiento en calidad tiempo y entrega. El apoyo por parte de los líderes del área de producción calidad y mantenimiento al socializar el manual de procedimiento es una factor importante al mantener informado de los cambios y mejoras aplicadas dentro de la planta de tratamiento de agua, cumpliendo así un objetivo más de la investigación.