Identificaci?n de estr?s y desgaste profesional en el personal de la Guardia Ciudadana de la Ciudad de Cuenca ? Ecuador

Abstract:

Considerando que la labor de las personas que se dedican a salvaguardar la seguridad ciudadana es una de las tareas en las que existe un mayor riesgo a la salud ocupacional, se desarroll? una investigaci?n cuyo objetivo fue determinar el nivel de estr?s y desgaste profesional, en el personal de la instituci?n de la Guardia Ciudadana de la Ciudad de Cuenca, durante el a?o 2018. Se desarroll? un estudio cuantitativo, se recopil? informaci?n a trav?s de dos instrumentos: el Cuestionario de Afrontamiento del Estr?s (CAE) y el Maslach Burnout Inventory. El universo abarc? al personal que labora en la instituci?n mencionada. Con un total de 310 personas. Se pudo concluir que existe alta frecuencia en el diagn?stico de los indicadores de estr?s y niveles de desgaste profesional medio en la poblaci?n estudiada, lo cual sustenta la necesidad de trabajar en intervenci?n y prevenci?n para salvaguardar la integridad de los trabajadores.

Año de publicación:

2019

Keywords:

• Desgaste Profesional
• ESTR?S
• GUARDIA CIUDADANA CUENCA
• Seguridad y Salud Ocupacional

Fuente:

rraae