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Impacto del uso de las tecnologías de la información y comunicación en la productividad de las pymes del sector metalmecánico en la ciudad de Quito

Abstract:

El presente proyecto tiene por objetivo el análisis del impacto del uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la productividad de las pequeñas y medianas empresas (pymes) del sector metalmecánico en la ciudad de Quito, considerando las ventajas que les proporcionar, con el fin de obtener eficiencia y eficacia en los procesos productivos. Las pymes del sector metalmecánico aportan en gran medida al crecimiento del país, debido a que generan fuentes empleo y aportan a la creación de nuevos productos. El presente estudio toma la información proporcionada por el personal que labora en las pymes en cuestión, identificando el uso y aporte de las TIC. En el primer capítulo describe la definición y los diferentes tipos de TIC que se emplean en la industria; así como las ventajas y desventajas que presentan al emplearlas en el sector industrial. El segundo capítulo describe las pymes que se ubican en la ciudad de Quito, enfocados al área metalmecánica y sus procesos productivos. El tercer capítulo describe la metodología empleada, considerando el tamaño de la muestra de las empresas objeto de estudio y el procesamiento de los datos. El cuarto capítulo muestra el procesamiento estadístico de los resultados obtenidos de las encuestas a las pymes del sector metalmecánico en la ciudad de Quito. El quinto capítulo indica el análisis descriptivo de los resultados. Finalmente, el sexto capítulo presenta las conclusiones y recomendaciones a las que se llegó al finalizar el presente proyecto de investigación.