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Implementación de un plan de acción en base a los resultados de evaluación de desempeño 2015 para el personal administrativo de la Universidad Politécnica Salesiana Sede Quito

Abstract:

En la Universidad Politécnica Salesiana sede Quito que es una institución que brinda servicios en el ámbito de la educación Superior, se llevó a cabo el proyecto “Implementación de un plan de acción en base a los resultados de evaluación de desempeño 2015 para el personal administrativo de la Universidad Politécnica Salesiana Sede Quito”, que nació a partir de los resultados del proceso de evaluación de desempeño 2015 y a partir del gran interés de la institución por el desarrollo y crecimiento profesional de sus colaboradores. Se desarrolló entonces el programa de capacitación dirigido al personal administrativo; según Chiavenato (2009) una capacitación consiste en transmitir conocimientos específicos ya sean referentes al trabajo, actitudes frente a aspectos de la organización, de la tarea o del ambiente, así como el desarrollo oportuno de habilidades y competencias, es por ello que el planteamiento del proyecto tuvo como finalidad actualizar conocimientos y habilidades además de fomentar el desarrollo y crecimiento profesional de los mismos. El programa de capacitación que se describe ha sido implementado desde la fase de diagnóstico, ejecución y finalmente su evaluación, para lo cual se han utilizado una serie de herramientas que han permitido recabar información vital para el desarrollo del mismo, conto con la participación de 136 colaborares de áreas administrativa que fueron asignados a los cursos propuestos: ofimática y redacción general y excel avanzado. A través del proyecto realizado se promovió el desarrollo profesional del colaborador y se logró evidenciar interés de la Institución en generar cambios positivos dentro del ámbito laboral y personal.