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Implementación de un plan estratégico aplicado al área administrativa de la empresa Invoce Comunicaciones S.A. en la ciudad de Guayaquil

Abstract:

El presente proyecto de tesis consiste en implementar un plan estratégico para cada uno de los procesos administrativos de la empresa INVOCE COMUNICACIONES S.A., ubicada en la ciudad de Guayaquil, para lo cual se toma como referencia información otorgada por la empresa; mediante el uso de las herramientas de investigación como encuestas, se evalúan los procesos en el área seleccionada para realizar el análisis y dar propuestas de solución ante el problema que enfrenta, como es el uso de procesos no adecuados lo cual genera retrasos y pérdida de recursos además de sobreasignación de talento humano para diversas actividades. Finalmente se pretende dar soluciones que aporten en el desarrollo de las actividades del departamento administrativo lo que representará la optimización en el uso de los recursos que posee y llevar un efectivo control, evitando así qué muchos de los proyectos qué maneja la empresa de la mano del área administrativa sean concretados de manera eficaz.