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Incidencia de estrategias administrativas en la recuperación de la cartera por cobrar de la Empresa Hnos. Balcázar S.A. Año 2019

Abstract:

Hnos. Balcázar S.A., es una empresa dedicada a la compra y venta al por menor de prendas de vestir, la problemática que radica en la compañía, es la demora en la recuperación de las cuentas por cobrar clientes, por lo tanto, el presente trabajo tiene como objetivo principal, explicar de qué manera la implementación de estrategias de administración de riesgos cbkp_rediticios, influyen en la recuperación de la cartera de créditos de Hnos. Balcázar S.A. del año 2019. Este estudio se basó en un análisis de ciertos aspectos teóricos considerados por los autores entendidos en el tema, esto se halla en el marco teórico, se agregó además leyes vigentes relacionadas con créditos y cobranzas. Dentro del marco metodológico se utilizó un estudio analítico, inductivo y correlacional, dando lugar al uso de las encuestas y la entrevista como técnicas de la recolección de datos. Finalmente, la conclusión de la presente investigación fueron la identificación de un análisis de crédito insuficiente, realizado por el personal de la empresa, cuando los clientes solicitaban plazo para pagar sus facturas; como por ejemplo no se confirmaban referencias comerciales y no se evaluaba la capacidad de pago del cliente, entre otros.