Incidencias de las políticas financieras en el otorgamiento de crédito económico que solicitan los socios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Armada Nacional de la ciudad de Guayaquil
Abstract:
La investigación del problema consiste en conocer las incidencias de las políticas financieras en el otorgamiento de crédito para diseñar un Manual de Procedimientos para el Área de Crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Armada Nacional de la Ciudad de Guayaquil. La propuesta es importante para el control al otorgar créditos a socios, registrar sistemáticamente la información, controlando los riesgos en manejo de cartera, mejorando su rentabilidad. En la investigación se citan trabajos de expertos y especialistas en la materia. Se hacen referencias sobre teorías de políticas financieras, filosóficas, sociológicas y de créditos, aplicando métodos y técnicas para el cumplimento de objetivos del proyecto, diagnosticando el impacto de las políticas financieras en el otorgamiento de créditos, a través de un análisis a una muestra de socios y empleados. La información recopilada permite elaborar el Manual de Procedimientos para brindar un servicio eficaz y oportuno a los socios. Señalando las políticas financieras, normas y procedimientos a seguir en el proceso de crédito. Conclusiones: A la Cooperativa le hace falta un sistema de control interno y manuales de procedimientos para el Departamento de Crédito, que sirva para depurar y mejorar los procesos; el reglamento de crédito existe, pero no se aplica, ocasionando un desconocimiento de procedimientos. Recomendaciones: Aplicar el Manual de Procedimientos, como una herramienta de control de procesos y desarrollo de actividades. El manual tendrá que ser discutido y aprobado por el Consejo de Administración para que adquiera fuerza necesaria y se aplique como corresponda.
Año de publicación:
2015
Keywords:
- FIANZAS
- Comercio
- Cooperativas
- CRÉDITO
Fuente:
Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Finanzas
- Finanzas
Áreas temáticas:
- Economía financiera
- Finanzas públicas
- Dirección general