: Diseño e implementación de un Sistema de Control de Gestión, para el estándar Organización y gestión de la función Gestión y uso de medicamentos, en un hospital Gineco-obstétrico de la ciudad de Guayaquil, basado en el cuadro de mando integral y alineado a las políticas de un organismo internacional para la acbkp_reditación en servicios hospitalarios


Abstract:

La misión del hospital gineco-obstétrico brindar asistencia médica solidaria y sin fines de lucro a las personas más necesitadas. Para el 2016 proyecta ubicarse entre los 10 mejores hospitales de Latinoamérica. En su plan estratégico, está el alcanzar una acbkp_reditación internacional, basada en cuatro ejes fundamentales: perspectiva del cliente, crecimiento y desarrollo, procesos internos y finanzas; cuyo proceso prevé el desarrollo de un Balanced Scorecard. Para lograr el título en la maestría de auditoría integral y contribuir con el hospital a lograr el objetivo estratégico planteado, se estimó desarrollar una herramienta basada en el Cuadro de Mando Integral, para el control de su gestión respecto del estándar “organización y gestión de medicamentos”, el cual debe estar acorde con los lineamientos exigidos por la Joint Commission International, organismo especializado en la acbkp_reditación de servicios hospitalarios. La acbkp_reditación le permitirá demostrar a sus clientes, que está en la capacidad técnica, administrativa, financiera y de gestión, de brindar servicios de calidad, observando los más altos estándares exigibles para hospitales.

Año de publicación:

2015

Keywords:

  • HOSPITALES
  • CONTROL DE LA CALIDAD
  • Magister en Auditoría integral- Tesis y Disertaciones académicas

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Master Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

    Áreas temáticas:

    • Problemas sociales y servicios a grupos
    • Dirección general
    • Medicina y salud