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Análisis de estrategias de BRANDING implementadas por CLEAN and SERVICES a sus clientes en la ciudad de Guayaquil

Abstract:

Clean and Services es una empresa la cual ha estado presente en el mundo de los servicios de limpieza hace varios años, a pesar de este tiempo, el manejo que se le ha dado a la marca es desconocido debido a la falta de un estudio que defina si existe el convencimiento de los usuarios a lo ofertado por la compañía. Por esta razón el objetivo del presente estudio fue analizar las estrategias de branding implementadas por Clean and Services a sus clientes en la ciudad de Guayaquil. Mediante las encuestas realizadas a los usuarios y la entrevista al propietario se determina que la estrategia de branding realizada por la compañía no está bien direccionada, presentando falencias en el nombre y logotipo, estos no causan el impacto deseado, esto es demostrado porque los clientes poco logran asimilar su significado, generando que sea de fácil olvido. Esto también demuestra que la compañía no ha logrado posicionarse en un puesto más alto, limitando de esta manera al desarrollo de la misma principalmente debido a la falta de conocimientos de marketing y sus ramas de la persona encargada del branding en la empresa.