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Influencia de la satisfacción laboral en la intención de rotación de personal en la empresa Felvenza S.A.

Abstract:

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la satisfacción laboral en la intención de rotación de personal en la empresa Felvenza S.A. de la ciudad de Guayaquil, Ecuador. Dentro del marco teórico se abordan las distintas teorías, conceptos y referencias a utilizar como punto de partida del estudio y de esta manera fundamentar la relevancia de este y de los métodos a utilizar; obteniendo bases para una posterior discusión de los resultados. La metodología utilizada corresponde a un estudio de tipo no experimental, correlacional y con corte transversal a la vez de presentar un enfoque cuantitativo que será ejecutado con la obtención de información de fuentes primarias mediante encuestas a los trabajadores de la organización mencionada. Entre los resultados encontrados, se logra probar como verdaderas la totalidad de las hipótesis especificas además de la hipótesis general y se estableció que sí existe relación de la satisfacción laboral, y sus diferentes dimensiones individualmente, sobre la intención de rotación de los empleados; aclarando además que estas relaciones pueden considerarse en general como escasas o débiles y, dependiendo de la dimensión analizada, la relación sigue una dirección inversa o directa. Las dimensiones que presentan una relación inversa con la variable dependiente son Salario, Ascenso, Beneficios Complementarios y Naturaleza del Trabajo; es decir, mientras cada una de estas aumenta su satisfacción individualmente, disminuye la Intención de Rotación de personal. Además, también se pudo conocer que un 52.38% de los empleados afirman que aceptarían otro trabajo con el mismo nivel de compensación y un 64.88% sueña con encontrar un empleo que satisfaga de mejor manera sus necesidades personales. Finalmente, se realizan recomendaciones a la organización y a futuras investigaciones sobre las dimensiones más relevantes de la variable independiente para su estudio y búsqueda de posibles soluciones a la problemática presentada.