Regresar

Influencia del Capital Social y Capital Humano en el Desempeño Institucional: Caso Organización Social para personas con discapacidad y en situación de vulnerabilidad

Abstract:

El presente estudio tiene como propósito describir las relaciones, redes, normas de confianza y cooperación en las organizaciones de la sociedad civil (OSC) lo que resulta en la acumulación de capital social. El enfoque de la investigación es mixto, utilizando como herramientas principales el análisis documental de la fundación, una entrevista semiestructurada a la directiva de la OSC y un cuestionario para analizar la apreciación de los colaboradores. La muestra fue por conveniencia a 24 personas de la fundación. Los resultados arrojan que las dimensiones del capital social están estrechamente ligadas a la gestión de la OSC. En base a un modelo de gestión planteado, resalta la motivación pese a obstáculos que de la mano de la confianza generada por la cabeza de la organización resulta en la consecución de objetivos. Se concluye en que el compromiso y confianza propicia un buen desempeño institucional y acumulación del capital social.