Análisis de la acogida de las E-commerce Delivery de restaurantes de Guayaquil, año 2020

Abstract:

El comercio de guayaquil se vio afectado por el Covid-19, con esta investigación se busca analizar la acogida de eCommerce delivery de restaurantes de Guayaquil durante el año 2020. La investigación es descriptiva con enfoque mixto, cualitativo y cuantitativo, utilizando encuestas a usuarios y entrevistas a empresas de delivery. Los resultados permitieron entender que el delivery de restaurante tuvo acogida debido a que la frecuencia de uso del 2020 aumentó de 4 a 6 veces al mes en comparación al año 2019 y nuevos sectores como la medicina y los supermercados aumentaron su participación de mercado y las personas consideran mantener el uso de los delivery de restaurante ya que les ahorra tiempo, previenen riesgos a la salud y les brinda comodidad.

Año de publicación:

2021

Keywords:

• restaurantes
• Servicio a domicilio
• pandemia
• ACOGIDA
• COMERCIO ELECTRÓNICO

Fuente:

rraae