LA PROSPECCIÓN COMO CLAVE DEL ÉXITO EN LAS VENTAS

Abstract:

La finalidad de esta investigación es demostrar que existen una serie de alternativas para llegar a los clientes que requieren de un producto o servicios a través de las relaciones interpersonales lo cual permite evidenciar sus necesidades prioritarias. Se planteó como objetivo de la investigación utilizar la prospección como estrategia para optimizar el éxito de las ventas en beneficio de la comunidad inmersa en los negocios. Los resultados se obtuvieron a través de investigación de campo, aplicando encuestas realizadas a 100 personas que incursionan en el campo de los negocios y entrevistas a 20 empresarios con negocios establecidos en la localidad. La información obtenida da como resultado que las estrategias que aplican los vendedores no les permiten el crecimiento empresarial siendo sus utilidades limitadas. La presente propuesta va encaminada a brindar estrategias prospectivas para la aplicación en las ventas utilizando un lenguaje adecuado y oportuno a cada necesidad teniendo presente que cada persona tiene sus particularidades y características muy distintivas lo que conlleva a la aplicación de técnicas según el tipo de cliente a fin de obtener resultados óptimos y una mejor calidad de vida personal y familiar.

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