LEVANTAMIENTO DE LOS PROCESOS DE ADMINISTRACIÓN, ALMACENAMIENTO, RECEPCIÓN, DISTRIBUCIÓN, ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE PARA INCREMENTAR LAS VENTAS DELA FARMACIA “SAN GABRIEL” DEL D.M.Q. 2015

Abstract:

La realización de este proyecto es una aportación positiva para la población del barrio Rancho San Antonio Alto ya que a través del presente documento las farmacias podrán contar con una guía que facilite la manera de expender y de controlar cada una de las actividades que diariamente realizan obteniendo una mejora continua en el día a día.. El proceso farmacéuticos son de importancia en todos los establecimiento de salud ya que permiten que se conozca al paciente o usuario así como también sus necesidades, también es importante mantener estos procesos bien definidos en la farmacia ya que de esta manera nos ayuda a tener una mayor control y organización dentro de esta. Es importante reconocer que el farmacéutico tiene la responsabilidad de generar procesos de calidad y efectividad con cada uno de los usuarios de la farmacia “San Gabriel”.

Año de publicación:

2017

Keywords:

• SERVICIO AL CLIENTE
• LEVANTAMIENTO DE PROCESOS
• almacenamiento

Fuente:

rraae