Análisis de la cadena logística de la Empresa Ferro Torre S.A. matriz Guayaquil y propuesta de mejora.

Abstract:

La presente investigación tiene como objetivo mejorar los procesos en la cadena logística de la empresa Ferro Torre S.A. matriz Guayaquil, mediante el uso de estrategias y herramientas de Ingeniería Industrial. En el análisis actual, se identifican varios problemas en el área de logística, lográndose identificar los problemas mediante herramientas como diagrama de Ichikawa, diagrama de Pareto e indicadores de gestión logística, donde se evidencia problemas como sobrecarga laboral, falta de comunicación, falta de implementación de indicadores, poco espacio para carga y descarga, no se siguen los manuales de procedimientos, falta de stock, entre otros, provocando una baja productividad, insatisfacción del cliente y mal clima laboral. Basado en registros existentes se identifica una pérdida de $346,000.00. Para reducir perdidas se propone la implementación de estrategias de capacitación, reorden de almacenamiento y estudios usando herramientas de la Ingeniería Industrial, el costo de inversión es $13,399.20, logrando una factibilidad positiva de inversión.

Año de publicación:

2021

Keywords:

• SISTEMAS PRODUCTIVOS
• Cadena Logistica
• Sobrecarga Laboral
• INSATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Fuente:

rraae