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La Cultura Organizacional y su impacto en el desempeño laboral. Caso Instituto De Neurociencias Guayaquil

Abstract:

Este estudio de caso consistió en el levantamiento de información en el Instituto de Neurociencias, con el fin de conocer la situación actual. El objetivo fue analizar la cultura organizacional del Instituto de Neurociencias mediante el levantamiento de información para proponer estrategias de mejora. La metodología que se usó fue mixta, el tipo de investigación exploratoria, el diseño fue de carácter no experimental, como herramientas de levantamiento de información se usó encuestas, entrevistas y observación no participativa. Como resultado de la investigación se pudo evidenciar que una parte del personal no está satisfecho por capacitaciones no ligadas a su área y falta de profundización de las temáticas, desmotivaciones, falta de incentivos. Para esto se plantean tres estrategias para su fortalecimiento; estrategia de fortalecimiento y crecimiento del personal, estrategias de mejoras de proceso y estrategias de atención al cliente