Análisis de la cartera vencida del servicio de agua potable del Municipio de Chillanes año 2018 -2019

Abstract:

El presente estudio de caso enfocándose en la Sublínea de Investigación de Gestión Financiera, Tributaria y Compromiso Social, y utilizando el método de investigación descriptivo el cual, permitió evaluar la problemática que atraviesa el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Chillanes respecto de la cartera vencida de agua potable durante los años 2018 - 2019. El objetivo de este estudio es analizar dicha cartera vencida, la cual ha sufrido variaciones de un año a otro haciendo que se incremente, esta situación evidenció una falta de control a los procesos de cobro, y la falta de medidores de agua potable o el mantenimiento o reposición de los mismos que se encuentran con desperfectos en varios sectores de las zonas rurales y urbanas el cual conlleva a la falta de control de consumo de agua potable, otra variante es la falta de una ordenanza Municipal que fomente la cultura de cumplimiento de pago de los pobladores, ya que teniendo una baja tasa de interés por mora, incide en que el contribuyente no tenga esa obligación de cumplimiento de pago puntual, y por ende solo cancelan esta deuda cuando tienen que realizar la actualización de permisos de funcionamiento de los locales comerciales, o bien cuando requieran realizar la venta de algún bien inmueble, todos estos factores de recaudación influyen en la economía institucional ya que no se receptan estos valores por tasa de agua potable haciendo carecer de obras para mejorar el servicio prestado a la comunidad. Es por esto que el GAD Municipal requiere implementar estrategias de cobranzas ofreciendo a los usuarios facilidades de pago.

Año de publicación:

2020

Keywords:

• Auditoria
• COBRANZAS
• gestion
• Cartera vencida

Fuente:

rraae