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La capacidad de innovación en la gestión de la cadena de suministro en la nube de las pymes del sector portuario de Guayaquil

Abstract:

Las Pymes cumplen un papel importante en la economía de los países en desarrollo, debido que son la mayor fuente de empleos y a su vez, genera mejores condiciones de vida para las personas, en el sector portuario de Guayaquil, existe una gama de pequeñas y medianas empresas que ofrecen sus servicios a importadoras y exportadoras. Estas Pymes de servicios se encuentran en constante lucha contra grandes organizaciones, por esta razón, en el presente estudio se analiza y resalta el importante papel que cumple la capacidad de innovación en estas empresas, las cuales están en busca, con la implementación de tecnologías, mejorar la calidad y eficiencia de sus servicios ofrecidos, generando confiabilidad con sus clientes, sostenibilidad en el mercado y ventaja competitiva. La metodología planteada en este estudio es de enfoque cuantitativo de naturaleza no experimental transeccional, el cuál promueve el análisis de los resultados obtenidos a través de los instrumentos de investigación (encuesta) sobre la capacidad de innovación en la gestión de la cadena de suministro de las Pymes del Sector Portuario de Guayaquil. La investigación permitió demostrar que la capacidad de innovación cumple un papel primordial en el desarrollo de las Pymes pero que muchas de ellas, no implementan tecnologías en la gestión de la cadena de suministro por desconocimiento de los beneficios y la baja capacidad adquisitiva.