La comunicación organizacional y la imagen corporativa en la empresa V.TV. Producciones ubicada en la ciudad de Latacunga

Abstract:

En la presente investigación se determinó la importancia de la comunicación organizacional, el planteamiento de estrategias comunicacionales para los Stakeholder, y la consolidación de una adecuada imagen corporativa; que permit ió identificar el nivel de posicionamiento de VTV Producciones ante la ciudadanía. Se consideró trabajar desde una metodología correlacional para verificar la interacción de las variables planteadas, desde un enfoque cualitativo y cuantitativo, por ende se aplicó encuestas a la muestra seleccionada, lo que facilitó analizar la percepción de la ciudadanía y estudiar cuáles estrategias de comunicación utilizadas han funcionado y cuáles no; y se establecieron entrevistas semiestructuradas a los colaboradores de la empresa, con la finalidad de contar con información profunda y una visión más cercana de la institución. La comunicación termina siendo un eje trasversal en las empresas, por lo que es fundamental trabajar en función de ella para establecer el direccionamiento de la organización en torno a sus públicos internos y externos, la posibilidad de contar con políticas comunicacionales que permitan una interactividad eficiente entre los destinatarios y clientes será, sin duda, el mejor referente de una empresa; y más aún cuando se logra que los colaboradores de la misma se empoderen de la marca e identidad corporativa, pues esto termina siendo la mayor fortaleza de las instituciones. De nada sirve ser reconocido por uno de los servicios, que como empresa, ofrece, si no se tiene un grupo de trabajadores motivados y bien estructurados. O no es posible creer que basta con tener un grado medio de cbkp_redibilidad desde la imagen personal del Gerente, si no se consolida una identidad propia como corporación.

Año de publicación:

2019

Keywords:

• manual de marca
• PRODUCTORAS
• comunicación estratégica
• MARKETING
• comunicacion

Fuente:

rraae