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La eficiencia de la gestión de conocimiento en las empresas constructoras.

Abstract:

El Covid-19 nos obliga integrar la información que facilita la tecnología e impulsa a interactuar con diferentes criterios y herramientas, virtuales o no, en un entorno totalmente diferente del aprehendido, incluso en lo profesional, porque competimos entre excesos de información y en situaciones de alta incertidumbre. Las empresas de construcción no son la excepción; ellas ejercen su actividad dentro de temporalidades preestablecidas que garantizan la entrega de una obra, en funcionamiento y con la tecnología del momento, conforme a lo ofrecido. Para conseguirlo, integran tanto operaciones básicas como complejas, antiguas como la carpintería, canteras, albañilería u otros, o cambiantes como la pintura, vitrinas, plomería, electricidad, etc., utiliza servicios propios o de terceros, en obras para el sector público o privado. Su actividad coordina los trabajos, procesos, técnicas, logística, dirección y busca soluciones coherentes. Están en muchos sectores: habitacional, edificios, piscinas, navíos, urbanísticas, decoración, mantenimiento, infraestructura, etc. Esta investigación estudia la importancia de la gestión del conocimiento para la eficiencia de las empresas constructoras en Ecuador. Una gestión cuyo propósito es crear una ventaja competitiva sobre otras empresas mediante la mejora continua de competencias y procesos de modelos posicionados directamente en el ámbito operativo. El trabajo, luego del análisis de las distintas variantes de organización en sitio, concluye que, frente a entornos complicados, además de adoptar una especifica estructura organizacional la gestión del conocimiento organiza el capital humano, estructural, organizacional y relacional para crear una ventaja comparativa.