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La experiencia turístico-cultural de los visitantes en los museos del sombrero de paja toquilla de Cuenca-Ecuador, 2017-2018

Abstract:

Los museos del sombrero de paja toquilla forman parte de la oferta del turismo cultural de la ciudad de Cuenca-Ecuador. En el contexto anterior, la presente investigación determina las principales características de la experiencia turístico-cultural de los visitantes de las siguientes instituciones: Museo del Sombrero de Paja Toquilla, Museo Magia del Sombrero y Economuseo Municipal Casa del Sombrero. La metodología del estudio es carácter cualitativo para ello se ha empleado la técnica de análisis de contenido asignando códigos a los comentarios de los visitantes registrados en los libros de visitas de los tres museos involucrados, en el periodo junio 2017-julio 2018. A partir de ello, se estableció que el conocimiento adquirido por los visitantes fue fundamentalmente de carácter histórico y cultural. Estos dos grandes aspectos fueron los que resultaron más significativos. En cuanto a la satisfacción de los visitantes con la muestra, el resultado es positivo. Los visitantes valoran tanto el tejido de la paja toquilla, así como el sombrero que se elabora con ella, destacando la labor de los artesanos, la calidad del producto final y su contribución a la memoria e identidad de la ciudad de Cuenca-Ecuador. Es así que el tejido del sombrero de paja toquilla, inscrito en la Lista Representativa de Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO en 2012, genera positivos impactos socioculturales que se han constatado a lo largo de la investigación contribuyendo de manera positiva al desarrollo del turismo cultural.