La gestión administrativa del cementerio y los ingresos por rentas de inversión y multas del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Guano

Abstract:

El presente trabajo de investigacin tiene como finalidad plantear una propuesta para mejorar la gestión administrativa del cementerio y consecuentemente incrementar los ingresos por rentas de inversión y multas del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Guano en lo que respecta al cementerio municipal; para lograr este objetivo se investigaron las causas que originan el problema a través de la metodología de investigación de campo acompañado de la evaluación a la estructura de los controles internos aplicados por la Administración del cementerio municipal, lo que nos permitió determinar las deficiencias en la gestión que repercuten en los servicios que presta a la comunidad. La limitada información técnica acerca de la ausencia de un catastro del cementerio municipal; los datos poco contables en relación a usuarios y familiares, generaron dificultades en los procesos de cobranza y generaron cartera morosa. La atención al usuario fue limitada al no disponer de información necesaria para atender las solicitudes de servicios o reclamos. Finalmente, la ausencia de procedimientos administrativos que reglamenten las actividades del cementerio y la falta de estudios técnicos y normativa para estructurar un catastro con datos completos y actualizados e instrumentos para fijar costos por los servicios, como exige la normativa legal contenida el COOTAD, limitaron la percepción de ingresos para el Municipio. Adicionalmente las asignaciones presupuestarias del rubro \Cementerio", se programó en base a datos históricos por tanto no fue real y conlleva al incremento de cartera morosa; por lo tanto, es necesario tomar medidas para mejorar la gestión. Con nuestra propuesta, planteamos soluciones apropiadas para los problemas expuestos a través de herramientas de gestión que permitirán a las autoridades municipales tomar decisiones que beneficien a la colectividad y a la Municipalidad.

Año de publicación:

2015

Keywords:

• MULTAS
• RENTAS DE INVERSIÓN
• GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DEL CANTÓN GUANO
• Cementerio
• gestión administrativa

Fuente:

rraae