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La gestión de capacitación y el desarrollo de competencias laborales en los funcionarios de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato EP – EMAPA – A

Abstract:

Desde siempre, la investigación ha sido parte fundamental del ser humano; históricamente, aquellos que investigan, sus ideas, sus postulados y sus trabajos, se han convertido en el motor que promueve los cambios en las sociedades a nivel mundial. En la actualidad se vive una etapa histórica, que se distingue por la celeridad de las evoluciones; estamos en un período en el que el cambio ha dejado de ser una perturbación entre dos etapas de estabilidad, para convertiste en estado constante. De ahí que se hace vital para todas las instituciones desplegar experiencias de investigación, que les permitan afrontar adecuadamente los retos que nos plantea el futuro, para adaptarse al contexto rápidamente. Sólo de esa forma podrán estar a la par de las demandas de la sociedad con respuestas de efectivas y de calidad. La importancia de realizar el presente trabajo en la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, como proyecto de tesis, permite en principio vincular a la academia con la sociedad, cumpliendo así uno de sus objetivos fundamentales; así como aporta al desarrollo profesional del maestrante. En el desarrollo de la investigación se ha logrado alcanzar el cumplimiento de los objetivos de esta propuesta, es decir, inicialmente, analizar la incidencia de la gestión en capacitación en el desarrollo de competencias laborales, y luego, generar un modelo de capacitación empresarial para facilitar el desarrollo profesional y de competencias laborales de los funcionarios de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato. Poner en marcha esta propuesta facilitará la necesaria práctica de contar con un plan de capacitación y desarrollo profesional en la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato. La posibilidad de resolver el problema se ha hecho manifiesta, gracias a la colaboración de los actores de la empresa, tanto a nivel directivo como operativo. Los recursos tecnológicos y la información conseguida han permitido concluir el trabajo durante el tiempo establecido. Finalmente, el contenido que se presenta es de actualidad al momento de su presentación y servirá de soporte y gran ayuda a la unidad de Talento Humano de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato.