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La gestión de cartera, su incidencia en el flujo neto de caja. Unión Cooperativa de Transporte Guayas

Abstract:

El propósito de esta investigación en la Unión Cooperativa de Transporte del Guayas, fue diseñar el proceso de mejoramiento de la gestión de cartera antes que las cuentas por cobrar genere un impacto negativo en el flujo neto de caja. De acuerdo a los resultados obtenidos de las encuestas se pudo evidenciar que el personal encargado de gestionar la cartera eran los mismos vendedores de la empresa. Se concreta la propuesta para dar solución al problema descrito, es así que se plantea optimizar la gestión de cobro y recuperación de la cartera vencida mediante los procesos necesarios para poder implementarla con la finalidad de realizar el correcto accionar desde el momento que se otorga un crédito, así mismo, orientar procesos hacia un seguimiento eficiente de la cartera, identificando cuáles son las razones por las que la empresa no tiene las politicas adecuadas de cobranzas.