La gestión de la información y su incidencia en la calidad Integral de la comunidad universitaria

Abstract:

La incidencia de la gestión de la información en la calidad integral de la comunidad universitaria de la Universidad de Guayaquil fue el tema central de análisis. Se identificaron los factores empleados dentro de la gestión de la información, la perspectiva que se tiene sobre la calidad e inmediatez de la comunicación, se diagnosticó la interacción entre los canales de comunicación convencionales – digitales y la colectividad a través de la encuesta para docentes, estudiantes y personal administrativo; y la entrevista al Rector de la institución Galo Salcedo Ph.D. concluyendo que existen aspectos a mejorar en el proceso de difusión de información y estructuración de contenidos mediante las TIC. Se recomienda reformar las áreas de la arquitectura de la información, mejorar y aplicar herramientas que aporten a la calidad del servicio académico, que promuevan la integración e identidad universitaria; estos, son los criterios que fundamentan el diseño de la aplicación propuesta.

Año de publicación:

2018

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