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La gestión de los procesos de producción y su relación con la rentabilidad en la empresa ´Carrocerías Jácome` del cantón Ambato, provincia de Tungurahua.

Abstract:

La presente investigación, es un estudio que relaciona la Gestión de los Procesos de Producción y la Rentabilidad en la empresa ´Carrocerías Jácome` del cantón Ambato provincia de Tungurahua. El problema de la empresa es los retrasos en los tiempos de producción, por lo tanto, existe el incumplimiento en la orden de requisición y como resultado también la insatisfacción en el cliente, por no cumplir su contrato de entrega de la carrocería en el tiempo estimado. De tal manera, existe una causa como es el ineficaz gestión de los procesos de producción y el efecto principal es la baja rentabilidad en la empresa ´Carrocerías Jácome`. En la presente investigación, una vez realizado los estudios respectivos, se plantea como propuesta el Diseño de un Modelo de Cadena de Valor, misma que, analiza y establece los procesos primarios y de apoyo de toda la organización, aún más, en el área de producción, a fin de mejorar la rentabilidad de la empresa. La propuesta del Diseño de un Modelo de Cadena de Valor mediante la aplicación de ésta cadena a la empresa le permitirá establecer su respectiva ventaja competitiva, es decir, que es su marca diferenciadora con respecto a la competencia, de la misma manera, busca alcanzar una mayor satisfacción a los clientes, razón de ser de la organización, otorgándoles mayores beneficios y bienestar al momento de obtener su producto final. De esta manera, al aplicar la presente propuesta la empresa ´Carrocerías Jácome`, mejorará su cartera de clientes y al mejorar, le permitirá incrementar sus ventas y por tanto, sus ingresos económicos, es así que, al producirse este círculo la rentabilidad incrementará y existirá una estabilidad económica en la empresa.