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La gestión ética de las relaciones públicas en instituciones de salud en la ciudad de Cuenca

Abstract:

La calidad ética de las Relaciones Públicas en Instituciones de Salud en la Ciudad de Cuenca, es un tema de vital importancia que surge con la finalidad de evidenciar su intervención para la mejora de las relaciones entre la comunidad y las instancias médicas. La intervención del relacionista como mediador en la atención al público ha sido considerada necesaria por las dependencias de salud en cuanto a lo largo de los años han existido situaciones que desacreditaron a hospitales, clínicas e incluso médicos, ocasionando la pérdida de confianza y el deterioro de la imagen de varias instituciones. En la actualidad las Relaciones Públicas han logrado participación en diversas áreas, una de ellas la salud, por tanto su gestión en términos de calidad debe ser estudiada, analizada y empleada como referente en el ejercicio de la profesión.