La importancia del internet en el sector tur?stico del centro hist?rico de cuenca post-confinamiento
Abstract:
La pandemia por COVID-19 caus? un gran impacto a nivel mundial en el cual el internet empez? a tomar una mayor relevancia y a ofrecernos nuevas alternativas para mantenernos comunicados, entretenidos o al alcance de informaci?n relevante. El sector tur?stico tambi?n se vio afectado y tuvo que aprender a adaptarse a todos estos cambios, es por esto que esta investigaci?n analiza la importancia del internet para el sector tur?stico del centro hist?rico de la ciudad de Cuenca post confinamiento por Covid-19. Se usaron dos encuestas: la primera enfocada a la percepci?n ciudadana y la segunda a los establecimientos de servicios tur?sticos. Los resultados indican que s? hubo un aumento en el uso del internet como herramienta de ayuda para mejorar la comunicaci?n entre los consumidores y el sector tur?stico durante el confinamiento y que, a trav?s de sus experiencias, este sea visto como un instrumento digital esencial para los establecimientos de servicio tur?stico.
Año de publicación:
2022
Keywords:
- TURÌSMO
- Tecnolog?a
- Confinamiento
- internet
- covid-19
- redes sociales
Fuente:
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Tipo de documento:
Bachelor Thesis
Estado:
Acceso abierto
Áreas de conocimiento:
- Turismo
- Turismo
- Turismo
Áreas temáticas:
- Geografía y viajes
- Producción
- Gestión y servicios auxiliares