La profesionalidad y humanización en trabajadores del turismo. Habilidades para el autocuidado.

Abstract:

El estudio del bienestar laboral, no es reciente actualmente va incorporándose a nuevas áreas de estudio con la intensión de mejorar la productividad, la investigación tuvo el objetivo de caracterizar el ambiente organizacional, los niveles de bienestar, así como las facilidades de la carrera de turismo para enfrentar el estrés laboral. La investigación fue cuantitativa no experimental, de tipo observacional descriptiva y transversal, se realizó en el primer semestre de 2017 con la participación de 37 graduados de ingeniera en turismo en Quito, quienes respondieron vía correo electrónico una encuesta diseñada y validada según los objetivos de la investigación, usando criterios básicos de Muriyama. Las variables fueron: calidad global del clima organizacional, condiciones de trabajo, relaciones sociales, bienestar y salud, asignaturas que contribuyeron en el pregrado a su autocuidado y sugerencias para mejorar …

Año de publicación:

2017

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Fuente:

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